Operations & Customer Happiness Intern Meewerkstage

Word jij enthousiast van het opzetten van een sociaal platform waar mensen hulp kunnen krijgen met alledaagse taakjes van mensen uit de buurt? Denk aan de hond uitlaten, een fiets naar de fietsenmaker brengen, schoonmaken of boodschappen doen, maar ook hele random dingen als bijrijder zijn van een marathon.

Bij NearOnes zien we dat er veel momenten zijn in het dagelijks leven waarbij je even een betrouwbaar persoon kunt gebruiken, op een specifieke tijd en plaats, om je een handje te helpen.

We zijn een nieuwe app waar mensen die hulp nodig hebben (taakgevers) gekoppeld worden aan taaknemers (nearones) en zijn in Januari 2020 gelanceerd in Amsterdam.

De rol
Jij bent verantwoordelijk voor het screenen en aansturen van de taaknemers op het platform. Het screenen gaat via de app en over de telefoon, je zorgt dat alleen de beste nearones via het platform werken

Om de gebruikers van de app zo tevreden mogelijk te houden, gebruik je je creativiteit en vindingrijkheid om ze iedere keer de beste ervaring met het platform te bieden. Je staat voor ze klaar wanneer ze vragen hebben of problemen ondervinden.

We onderzoeken de beste manier om een echt ‘community’ gevoel te creëren en gebruiken daarbij social media, evenementen en wat je maar kunt bedenken!

Je bent bereid en enthousiast om alles te doen dat bijdraagt aan het succes van de startup.

Over jou
Jij bent proactief, servicegericht en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Je vindt het geen probleem om mensen te bellen en te communiceren in het Engels en Nederlands.

Jij bent sociaal, open, empathisch en je kunt makkelijk verbinding leggen met mensen. Je bent bekend met de meest populaire social media kanalen onder jongeren en studenten.

Je hebt affiniteit met Amsterdam. Idealiter woon je er of heb je er gewoond en ken je alle plekjes, of je vindt het leuk om Amsterdam te ontdekken.

Het vooruitzicht om bij een snel groeiend en jong tech bedrijf te werken, motiveert je.

Over ons
Wij zijn drie vastberaden founders, gepassioneerd over innovaties die impact hebben op de maatschappij. We zijn gedreven om van de NearOnes app een succes te maken.

Onze kernwaarden: vastberadenheid, snelheid en oprecht geven om mensen om ons heen.

De app is gelanceerd in januari 2020 en krijgen ondersteuning via een business incubator.

Voorwaarden
Dit is een 3-6 maanden durende betaalde stage (langer is mogelijk)

De werkvoorziening includeren een werkplek in de Pijp met lekkere koffie om het thuiswerken eens te kunnen afwisselen 😉

Getagt als: operations