CRM / Automation expert bij SaaS-organisatie Bijbaan

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en heb je affiniteit met technologie? Dan is deze functie bij Roadsoft, een snelgroeiende SaaS-organisatie in de logistieke sector, misschien wel jouw volgende uitdaging. Als CRM Automation expert ben jij hét interne aanspreekpunt voor collega’s die het maximale uit ons CRM systeem willen halen en met een AI first mind-set zaken willen opttimaliseren. 

🏢 Over Roadsoft

Roadsoft is een toonaangevende SaaS-aanbieder in de logistieke sector. Wij ondersteunen transportbedrijven bij het naleven van tachograafverplichtingen en complexe wetgeving. Met ons platform zorgen we voor meer veiligheid op de weg, minder boetes en eerlijkere concurrentie. We zijn winstgevend, groeien hard zonder externe investeerders en hebben een uitstekende 5-sterrenrating van onze tevreden klanten.

🎯 De rol: CRM Automation Expert
Ben jij een expert in HubSpot, denk je in slimme automatiseringen en heb je een passie voor technologie en AI? Dan ben jij misschien wel de CRM Automation Expert die we zoeken!

In deze rol ben je dé drijvende kracht achter het optimaliseren en automatiseren van onze interne processen. Je helpt collega’s om meer waarde uit HubSpot te halen, bedenkt slimme AI-oplossingen en zet workflows op die ons werk sneller, beter en schaalbaarder maken. Jij maakt van complexe processen iets simpels en effectiefs.

🛠️ Wat je gaat doen

• Optimaliseren en automatiseren van processen binnen HubSpot (Sales, Marketing & Service Hub)
• Bouwen en onderhouden van workflows, sequences en automation rules
• Experimenteren met AI-tools en integraties om interne processen te versnellen
• Collega’s ondersteunen bij het gebruik van HubSpot en het implementeren van slimme oplossingen
• Monitoren van prestaties en verbeteren van rapportages en dashboards
• Samenwerken met support-, marketing- en salesteams om knelpunten te signaleren en op te lossen

🧠 Wat we van jou verwachten

• Je hebt ervaring met CRM (HubSpot = een pré)
• Je denkt in oplossingen en automatiseringen – liefst met een AI-first mentaliteit
• Je bent analytisch, zelfstandig en werkt gestructureerd
• Je communiceert helder en schakelt makkelijk met verschillende teams
• Je hebt interesse in SaaS, technologie en het continu verbeteren van processen

🎁 Wat je van ons mag verwachten

• Een uitdagende functie bij een dynamische scale-up met maatschappelijke impact
• Veel ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering
• Hybride werken: thuis én op kantoor
• Persoonlijke ontwikkelmogelijkheden en trainingen
• Marktconform salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden
• Een informele sfeer met teamuitjes, borrels en gezellige lunches

📞 Solliciteren of kennismaken?

Wil jij hét verschil maken voor onze klanten? Klik dan op de solliciteerbutton en stuur je cv en motivatie in. Heb je vragen? Neem gerust contact op via de WhatsApp button!

Interesse in deze vacature? Solliciteer via de solliciteer button bij Fiks en je komt het snelste in contact met de juiste persoon van Roadsoft.