Support Engineer Stage bij de ‘AirBnB on Wheels’ Full Time Internship

Ben jij een technische topper en lijkt het je leuk te werken aan zowel je communicatieve als IT-vaardigheden? Lees dan snel verder!👇

🚐 Over Camptoo

Camptoo is de manier om een ​​unieke roadtrip te maken met een camper, van oude VW busjes tot superluxe campers. Bij Camptoo huur je een camper (of caravan) direct van je buurman en kun je via onze community de tofste plekjes vinden, van Nederland tot Australië. We zijn een snelgroeiend bedrijf met wereld ambitie. Inmiddels werken wij al vanuit kantoren gevestigd in verschillende landen wereldwijd.

👨‍💻 De uitdaging

Als IT Support stagiaire help jij de gebruikers van Camptoo bij hun technische vragen. Jij ziet de uitdaging in het oplossen van problemen van onze gebruikers. Dit doe je door de juiste vragen te stellen, te graven in je kennis en niet op te geven totdat je tot de kern van het probleem door hebt. Jij krijgt de unieke kans om een vliegende start te maken binnen de ICT in combinatie met klantenservice. Aan het begin van je stage kijken we samen naar jouw wensen en kijken hoe we je hierbij kunnen gebruiken en helpen. Het opzetten van een eigen project kan een voorbeeld zijn. Hiervoor is natuurlijk je eigen inbreng erg belangrijk.

Een greep uit je verantwoordelijkheden 

• Je begeleidt en ondersteunt de klantenservice bij uiteenlopende technische vragen vanuit onze gebruikers over het gebruik van het Camptoo platform;
• Je herkent terugkomende zaken en maakt hier melding van, op deze manier kan jij bijdragen aan het optimaliseren van onze processen.
• Het oplossen van problemen via email en telefoon, door jouw inzet en technische expertise kan de gebruiker zo snel mogelijk weer zorgeloos aan de slag.

Help ons bedrijf groeien:

Als stagiair bij Camptoo krijg je veel verantwoordelijkheid, terwijl je voortbouwt op de basis die je hebt gelegd met jouw opleiding. Camptoo heeft een platte organisatie waardoor je gemakkelijk samenwerkt met alle afdelingen. Je ontwikkelt je niet alleen op het gebied van ICT en klantenservice maar over de gehele breedte van de organisatie.

🎯 Wie ben jij?

• Jij houdt ervan om in een probleem te duiken en niet op te geven totdat dit is opgelost;
• Je hebt een goede technische basis vanuit studie of werk;
• Je geeft niet op totdat jij de oplossing voor het probleem van onze gebruiker hebt gevonden;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden (zowel Engels als Nederlands);
• Proactief en klantgericht.

🤝 Wat bieden wij?

• Ervaren, gedreven & jong team;
• Uitdagende en zeer leerzame stageomgeving;
• Snelgroeiende organisatie;
• Uiteenlopende verantwoordelijkheden;
• Leuke borrels en activiteiten;
• Marktconforme stagevergoeding.

Zie jij jezelf wel werken in een fijne omgeving bij een snelgroeiend bedrijf als Camptoo? Reageer dan direct met je cv en motivatie & wellicht komen jullie snel met elkaar in contact!